“我和報名的幾位同事都希望能順利過關，將來上門服務長期護理保險參保對象時，可以自豪地說，我是一名持證照護師！”來自南通陽光鄰鹿醫(yī)療科技有限公司的王琳娟，報考了4月19日舉辦的全國首場長期照護師職業(yè)技能等級認定考試。此次考試在南通舉行，報名人數(shù)超過900人。
經(jīng)過一系列的職業(yè)技能培訓和技能認定，4月底，首批獲得國家長期照護師職業(yè)技能等級證書的從業(yè)人員將持證上崗，引領行業(yè)高標準，開啟長期照護服務新生態(tài)。
江蘇率先啟動職業(yè)技能等級認定
長期照護師是指運用基本生活照料及護理知識、技能，在家庭、社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等場所，為享受長期護理保險待遇人員等人群提供基本生活照料及醫(yī)療護理、功能維護、心理照護等服務的從業(yè)人員。
“過去大家也持證上崗，但拿出來的證五花八門，有人社部門發(fā)的，有協(xié)會發(fā)的，還有公司、機構(gòu)發(fā)的。”江蘇福壽康養(yǎng)老服務有限公司運營總監(jiān)周敏表示，此次職業(yè)技能等級認定，將牢牢夯實行業(yè)發(fā)展根基。
長期照護師是國家專門設立的新型職業(yè)工種。2024年2月，國家醫(yī)保局與人社部聯(lián)合發(fā)布《健康照護師（長期照護師）國家職業(yè)標準（2024年版）》。這份行業(yè)奠基性文件宣告這一新興職業(yè)正式納入國家職業(yè)體系。
江蘇長護險制度最早在南通試點起步，經(jīng)過8年實踐，至2024年底全省已實現(xiàn)長期護理保險制度省域全覆蓋。在人才培養(yǎng)方面，江蘇也先行先試，率先啟動長期照護師職業(yè)技能等級認定。目前，省級已遴選出1家符合條件的第三方機構(gòu)——江蘇省醫(yī)療保障研究會作為長期照護師等級認定機構(gòu)，規(guī)范考務和技能評定過程管理，開通“線上+線下”報名渠道。
此次考試使用全國統(tǒng)一開發(fā)的考試題庫，采取閉卷機考和現(xiàn)場實踐模擬操作兩種方式，全面考察考生理論知識和操作技能。合格考生將獲得全國統(tǒng)一編號規(guī)則和樣式的長期照護師職業(yè)技能等級證書，并可在全國范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)查詢，就像擁有了一張“職業(yè)身份證”。
專業(yè)照護服務需要專業(yè)技能人才
據(jù)統(tǒng)計，江蘇60周歲及以上老年人口已達2089萬人，占江蘇總?cè)丝诘?4.5%，高于全國3.4個百分點。按失能率4.5%估算，60歲及以上的失能人員達94萬人。
王琳娟的服務對象里，有一位特殊的殘疾人自強模范，家住啟東市匯龍鎮(zhèn)，當?shù)厝私兴鞍宓使媚铩薄！八龤埣渤潭容^重，體重只有30多公斤。每次上門，我們都要先為她做血壓、心率等生命體征測量，評估風險后才能開始服務。翻身、拍背、洗頭、剪指甲、更換床品……我們會按照規(guī)范流程進行全套護理，每周兩次，確保她居家生活質(zhì)量。”王琳娟總結(jié)了一套長期照護的經(jīng)驗和心得。
考生潘麗來自南京寶大健康管理有限公司，該企業(yè)2021年起開展長護險服務，有80多名照護人員，員工培訓主要由公司、相關協(xié)會和培訓學校完成。“這次醫(yī)保部門為我們提供了寶貴的首考機會，公司有7人報考。過去大家沒有統(tǒng)一的名稱，有參保對象叫我們家政員，有的叫我們護理員，今后我們有了一個統(tǒng)一的名字——長期照護師。大家感覺非常振奮！”
服務中，潘麗遇到很多無助的失能患者家庭，缺乏照護知識，當老人出現(xiàn)拒絕進食、靜脈血栓、壓瘡等癥狀時，家人往往束手無策。“失能人員的口腔清理、鼻飼服務等22項基本照護服務，需要專業(yè)的人去完成。”潘麗對行業(yè)發(fā)展前景很有信心。
社會認同感和薪酬待遇有望提升
“我們有幸處在行業(yè)跨越式發(fā)展的今天，并成為全國首批挑戰(zhàn)這一職業(yè)認證的考生。考試結(jié)束后，我將把自己的經(jīng)驗傳授給全公司的照護人員。”從業(yè)十年的劉麗來自江蘇福壽康養(yǎng)老服務公司，是企業(yè)第一個報名參考的人員。畢業(yè)于北京中醫(yī)藥大學護理學專業(yè)的她，主要工作是培訓各地員工。如何應對噎食、壓瘡、導尿、墜床、跌倒等復雜的護理應急處置流程，她按照國家標準，總結(jié)了一套公司的培訓課程，方便大家更快上手，更快適應崗位要求。
“這一行業(yè)需要很強的責任心和專業(yè)度，社會需求更迭，要求我們不斷細化服務，刷新職業(yè)認知。此次考試，就是隊伍職業(yè)化的最好開端。”劉麗深有感觸地說。
在劉麗看來，目前長期護理服務隊伍還比較薄弱，職業(yè)吸引力不足，從業(yè)人員年齡老化、專業(yè)化素質(zhì)不高，亟需促進長期照護服務職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。“可喜的是，近幾年，專業(yè)院校的人才也加入進來，還有部分男性畢業(yè)生開始從事護理行業(yè)，讓大家看到了廣闊的職業(yè)前景。”劉麗說道。
職業(yè)技能等級認定，打開了長期照護人員通往職業(yè)化道路的大門，將極大地提升這一職業(yè)的社會認同感，也將提升他們的薪酬待遇。以王琳娟為例，她目前每天接7單，每單收入30元，每月收入6000元左右。“相信未來我們行業(yè)會得到更多認可！”已從業(yè)四年的王琳娟滿懷期待走進考場。
據(jù)悉，醫(yī)保部門將會同人社等部門，落實國家部署要求，支持符合條件的技工院校、培訓機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等開展長期照護師培訓，將培訓納入“技能照亮前景”行動，統(tǒng)籌使用就業(yè)補助資金、失業(yè)保險基金等資金。
省醫(yī)保局相關負責人表示，全國首批持證長期照護師在江蘇誕生，不僅為長期護理行業(yè)注入全新動能，為失能人員提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的照護服務，促進長期護理保險高質(zhì)量發(fā)展，還將為從業(yè)人員開辟新賽道，帶來更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，也為全國面上推進等級認定工作先行探路、積累經(jīng)驗。（記者 唐 悅）
